Chơi Có Trách Nhiệm
– Vui Chơi An Toàn

Theo quy định của giấy phép cờ bạc quốc tế mà 66bm tuân thủ, tất cả người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 66bm.app. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.

66bm áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (KYC – Know Your Customer) trong quá trình đăng ký và khi thực hiện các giao dịch tài chính. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để chứng minh độ tuổi bất cứ lúc nào.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 66bm, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] để báo cáo. 66bm sẽ xử lý mọi thông tin báo cáo một cách bảo mật và khẩn cấp.

Cờ bạc có trách nhiệm (Responsible Gambling) là cách tiếp cận giải trí lành mạnh trong đó người chơi duy trì sự kiểm soát hoàn toàn đối với hành vi, thời gian và tài chính dành cho cờ bạc. Đây không phải là việc không bao giờ chơi, mà là chơi theo cách không gây hại cho bản thân và những người xung quanh.

Tại 66bm, chúng tôi coi cờ bạc là một hình thức giải trí – tương tự như xem phim, đi du lịch hay các hoạt động vui chơi khác. Giải trí chỉ thực sự có giá trị khi nó nằm trong tầm kiểm soát và không gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ của bạn.

Cờ bạc trở nên có hại khi nó không còn là giải trí mà trở thành nhu cầu không thể kiểm soát, khi nó ảnh hưởng đến tài chính gia đình, công việc, sức khỏe hoặc các mối quan hệ thân thiết. Đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cờ bạc và nên tìm kiếm sự hỗ trợ ngay:

66bm cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp người chơi chủ động quản lý thói quen chơi game của mình. Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản:

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là quyền của mỗi người chơi để yêu cầu 66bm vô hiệu hóa hoàn toàn tài khoản trong một khoảng thời gian xác định hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng nhất mà 66bm cung cấp cho những người chơi cảm thấy cần một khoảng dừng nghiêm túc.

Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn – bạn không thể đăng nhập, không nhận được email khuyến mãi và không thể tạo tài khoản mới bằng thông tin cá nhân đã đăng ký. 66bm sử dụng hệ thống nhận dạng kết hợp (email, số điện thoại, CMND/CCCD) để ngăn chặn việc tạo tài khoản mới trong giai đoạn loại trừ.

• Tự loại trừ 6 tháng: Phù hợp khi bạn muốn nghỉ ngơi dài hạn và xem xét lại thói quen chơi game
• Tự loại trừ 1 năm: Cho phép bạn có đủ thời gian phục hồi và xây dựng lại thói quen lành mạnh
• Tự loại trừ 5 năm: Dành cho những trường hợp nghiêm trọng hơn cần thời gian dài để thay đổi
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng vĩnh viễn – không thể khôi phục dưới bất kỳ hình thức nào

Để yêu cầu tự loại trừ ngay lập tức, liên hệ đội hỗ trợ 66bm qua Zalo 66bm.official hoặc Telegram @66bm_support. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến hành vi cờ bạc không kiểm soát, hãy nhớ rằng bạn không đơn độc. Dưới đ ây là một số nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp mà bạn có thể tham khảo:

• Đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí qua các bệnh viện tâm thần tuyến trung ương và địa phương trên toàn quốc, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
• Trung tâm hỗ trợ sức khỏe tâm thần: Viện Sức khỏe Tâm thần – Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh có các chương trình tư vấn và điều trị hành vi nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc.
• Gamblers Anonymous (GA): Tổ chức hỗ trợ quốc tế với cộng đồng trực tuyến dành cho những người muốn cai nghiện cờ bạc, hoạt động theo mô hình 12 bước đã được chứng minh hiệu quả.
• Tư vấn tâm lý trực tuyến: Nhiều nền tảng tư vấn tâm lý tại Việt Nam như Mind Matters, Psyme, hay các chuyên gia tâm lý độc lập cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến giúp bạn tiếp cận hỗ trợ ngay tại nhà.

Bảo vệ trẻ em khỏi môi trường cờ bạc là trách nhiệm chung của cả 66bm lẫn các bậc phụ huynh. Dưới đây là một số biện pháp thực tế mà bạn có thể áp dụng tại nhà để đảm bảo trẻ em không tiếp cận được dịch vụ cờ bạc trực tuyến:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: Tuyệt đối không để lộ tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 66bm cho bất kỳ ai, đặc biệt là trẻ em trong gia đình.
• Khóa màn hình thiết bị: Sử dụng mã PIN, vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để bảo vệ điện thoại và máy tính khi không sử dụng.
• Phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt các phần mềm kiểm soát truy cập internet dành cho trẻ em (parental control) để chặn các trang web cờ bạc trên thiết bị gia đình.
• Không lưu thông tin thanh toán: Tránh lưu thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản MoMo hay ZaloPay trên trình duyệt hoặc ứng dụng dùng chung với trẻ.
• Nói chuyện cởi mở với trẻ: Giáo dục trẻ em về rủi ro của cờ bạc theo cách phù hợp với lứa tuổi, giúp trẻ hiểu rõ tại sao hoạt động này chỉ dành cho người lớn.

Đội ngũ hỗ trợ người chơi của 66bm luôn sẵn sàng 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để giúp bạn kích hoạt các công cụ bảo vệ, xử lý yêu cầu tự loại trừ hoặc đơn giản là lắng nghe và hướng dẫn bạn đến nguồn hỗ trợ phù hợp:

• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo: 66bm.official – hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt
• Telegram: @66bm_support – phản hồi nhanh trong giờ cao điểm

Khi liên hệ về vấn đề chơi có trách nhiệm, bạn không cần giải thích chi tiết nếu không muốn. Chỉ cần cho chúng tôi biết bạn cần hỗ trợ về "Chơi có trách nhiệm", đội ngũ sẽ ưu tiên xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.